Datenschutz AVZ

Datenschutzinformation zu Ihrer Versorgung mit Arzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizinprodukten über das AltenheimVersorgungsZentrum der Ludwigs Apotheke

Liebe Patientin, lieber Patient,

der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Aus diesem Grund möchten wir Sie umfassend zur Datenverarbeitung im Rahmen Ihrer Versorgung mit Arzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizinprodukten informieren.

Angaben zum Verantwortlichen

Verantwortlich für die Verarbeitung ist der Inhaber von Die Ludwigs-Apotheke, derzeit Frau Apothekerin Christiane Fahrmbacher-Lutz e.K., Ulmer Str. 8, 86154 Augsburg, Telefon: 0821 – 42 12 12.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Gerne können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 07141 – 97457-0, per E-Mail an dsb@deltamedsued.de oder unter der nachfolgenden Postadresse: DSB Ludwigs-Apotheke, c/o DeltaMed Süd GmbH & Co. KG, Untere Gasse 9, 71642 Ludwigsburg, Deutschland.

Leistungen der Apotheke

Die Leistungen der Apotheke umfassen die schnelle und zuverlässige Belieferung Ihrer ärztlichen Verschreibungen, die Prüfung Ihrer Medikation hinsichtlich arzneimittelbezogener Probleme, wie z. B. Wechselwirkungen mit anderen Arzneimitteln und fehlerhafte Doppelverschreibungen, die Information und Beratung über die abgegebenen Arzneimittel und Medizinprodukte, die Kontrolle der Aufbrauchfristen Ihrer Arzneimittel und die Abrechnung der gelieferten Produkte. Die Apotheke beliefert Sie auch mit nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln und anderen apothekenüblichen Produkten. Ergeben sich Fragen zu Ihrer Arzneimitteltherapie, nimmt die Apotheke falls erforderlich Kontakt mit Ihnen, mit den Pflegefachkräften oder mit den behandelnden Ärzten auf.

Die Apotheke kann zu Ihrer Versorgung behördlich zugelassene Herstellungs- oder Untersuchungsbetriebe mit der patientenindividuellen Herstellung oder Anpassung von Arzneimitteln, Medizinprodukten oder anderen gesundheits-bezogenen Mitteln und Gegenständen oder der Durchführung von Untersuchungen beauftragen. Dabei kann es sich zum Beispiel um Mittel zur Allergiedesensibilisierung, Zytostatika, Stützstrümpfe oder um Laboruntersuchungen handeln. Die Verantwortung für die Qualität der in ihrem Auftrag hergestellten Arzneimittel sowie für die Information und Beratung des verschreibenden Arztes verbleibt bei der Apotheke. In Ausnahmefällen kann ein behördlich genehmigtes Blisterzentrum mit der Herstellung der Blister beauftragt werden, damit Ihre Versorgung mit Medikamenten weiterhin gewährleistet bleibt.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient der Sicherstellung Ihrer ordnungsgemäßen Versorgung mit Arzneimitteln, Medizinprodukten und anderen apothekenüblichen Waren, der Verringerung von Arzneimittelrisiken sowie der Abrechnung und Geltendmachung der Forderungen der Apotheke.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist daher Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO.

Speicherdauer

Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten werden nach Maßgabe von gesetzlichen Vorgaben gelöscht. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind, eine gegebene Einwilligung widerrufen wird oder sonstige Erlaubnisse entfallen.

Daten, die zum Beispiel aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen noch aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung noch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, werden gelöscht, sobald dies nicht mehr der Fall ist.

Empfänger der personenbezogenen Daten

Im Rahmen Ihrer Versorgung mit Arzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizinprodukten können Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der von Ihnen erteilten Einwilligungen an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Ihre Pflegeeinrichtung zur Koordination Ihrer Versorgung mit Arzneimitteln und apothekenpflichtigen Medizin-produkten
• Ihre behandelnden Ärzte im Falle von Unklarheiten, Bedenken oder bei möglichen Wechselwirkungen bezüglich der für Sie bestimmten ärztlichen Verschreibungen, sowie zur Anforderung von Folgerezepten
• Das Abrechenzentrum der Apotheke im Rahmen der Abrechnung mit den Kostenträgern
• Ihren gesetzlichen Vertreter oder sonstige von Ihnen berechtigte Personen, z. B. im Falle der Angabe eines abweichenden Kontoinhabers bei Nutzung des SEPA-Lastschriftverfahrens
• Ein behördlich genehmigtes Blisterzentrum, soweit dieses in Ausnahmefällen zur Sicherstellung Ihrer Versorgung in Anspruch genommen werden muss
• Die Deutsche Post AG (E-Post-Mailer) zum Zwecke des Postversands.

Ihre Rechte im Datenschutz

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie folgende Betroffenenrechte:

• ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten und auf Kopie,
• ein Berichtigungsrecht, wenn wir falsche Daten über Sie verarbeiten,
• ein Recht auf Löschung, es sei denn, dass noch Ausnahmen greifen, warum wir die Daten noch speichern, also zum Beispiel Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• ein jederzeitiges Recht, Einwilligungen in die Datenverarbeitung zu widerrufen,
• ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung im öffentlichen oder bei berechtigtem Interesse,
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit,
• ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, wenn Sie finden, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten.

Stand: August 2023